本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年12月09日,消费者王**(手机尾号 2226,用户ID ****1330)反映其于2024年12月09日通过现场购买桌子。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月19日,达成调解协议处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年10月14日,消费者隋**(手机尾号 1181,用户ID ****6628)反映其于2024年10月05日通过现场购买床。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月19日,未达成调解协议处理部门:大连市甘井子区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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